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品牌學院∕宏達電 由科技品牌走向消費族群品牌學院∕宏達電 由科技品牌走向消費族群 進入品牌市場三年多的宏達電，創造許多世界第一的紀錄後，宏達電今年下半年進入品牌經營第二階段。宏達電執行長周永明將祭出什麼品牌策略，何時打入全球智慧型手機前三大品牌，各界屏息以待。 ODM那艘船 已經一把火燒了 2006年，宏達電成負債整合立第九年，周永明宣布正式跨入品牌市場，當時無人看好。但是，周永明告訴宏達電同仁：「ODM那艘船，我已經放火燒了，沒有回頭路了。我們只能搭上品牌列車，繼續往前走。」 嚴格來說，宏達電初期的品牌策略，算是學習與摸索階段，但是成效遠超過所有人的預期。三年來，HTC已被廣泛認同為智慧型手機的創新者；更重要的是，宏花蓮民宿達電組織與專業人才，已建立專注品牌長期發展的共識。 行銷主軸 瞄準使用者經驗 2009年6月宏達電推出HTC Hero，周永明同時宣布，HTC全面進入品牌經營第二階段，尤其著重在美國與歐洲地區，並且快馬加鞭推出各種行銷手法，希望以最佳的使用者經驗為主軸，進一步帶動營運成長，產品銷售策略則涵蓋品牌、通路及行銷等活動。 商務中心 從智慧型手機市場面來看，三歲的HTC，除了面臨更強勁的競爭對手，領先的距離也逐漸縮小，更要面對自我挑戰。這個「自我挑戰」，就是如何從科技品牌走向消費品牌，贏得一般消費族群的認同。 首先，宏達電6月和擁有Columbia-Highroad自行車隊的High Road Sports簽署三年贊助合約，車隊定名為Columbia-HTC，並在7月4日 於摩納關鍵字廣告哥所舉行的2009環法自行車大賽的起跑線上，首度亮相新車衣。 這是宏達電首次跨入運動行銷，也是提升品牌全球價值和知名度的策略之一。但是，具體的效果仍待進一步觀察。 回顧三年多的品牌之路，周永明說，品牌是企業長期的承諾，品牌不僅是宏達電的主體，也是台灣企業未來的重要出路。 企業DNA 堅持創新搶市占 創新，當鋪是宏達電的DNA，對於原創性創新的堅持，可以從宏達電不斷推出全世界第一的新產品，獲得證實。 檢視宏達電的創新DNA，從每年換一次手機介面、推出新產品來看，證實宏達電流著創新的血液。例如前年的TouchFlo，顛覆傳統微軟介面，去年的TouchFlo 3D則是第一次在手機導入3D介面，今年HTC Sense更進一步，七個面板可隨心所欲更建築設計換，而這每七個面板還能另外設定主題，使用上非常自由以及有彈性。 沒錯，宏達電在第一階段品牌經營，已在科技領域贏得認同，在微軟與Google的Android平台手機市場都已拿下領導者的地位，創造商務市場需要的高階智慧型手機，接下來，要進一步擴大市占率，擠進全球第三大，必須增加在一般消費族群的知名度。 因此，宏達電襯衫花很多精力重新打造HTC品牌定位，10月下旬起，推出新的品牌定位Quietly Brilliant。 以人為本 品牌價值再定位 宏達電過去在推廣品牌時強調「Innovation（創新）」，但隨著訴求科技領先到以人為本，全新的品牌標語改為「Quietly Brilliant」，希望HTC如同靜默的智者，低調謙和，陪伴消費者造就美好生活。 國際市調公司顧住商房屋能（Gartner）最新調查報告顯示，宏達電成立品牌三年多，不僅遙遙領先韓三星，更是全球成長最快的智慧型手機公司，今年第三季成長幅度高達六成，坐穩全球第四大智慧型手機品牌寶座。全球前三大智慧型手機品牌，分別是諾基亞、RIM黑莓機和蘋果iphone。 周永明說，在產品行銷過程中，宏達電追求的是品牌價值（Brand Value）的票貼建立，而非只是強調品牌意識（Brand Awareness）。宏達電啟動第二階段品牌策略後，如何成功挑戰蘋果，拉近品牌價值的距離，將是宏達電另一項課題。 【2009/12/14 經濟日報】@ http://udn.com/
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